Discado Directo Entrante

Características principales

El servicio DDE (Discado Directo Entrante) consiste en una conexión o vínculo digital desde una central publica de Telecom a una central privada PABX.

Este tipo de conexión permite acceder al interno de una central privada sin pasar por el puesto de operadora, es decir, que un abonado de la red pública puede comunicarse directamente con un "interno" de una central PABX con solo marcar el número telefónico correspondiente. Conjuntamente con este vínculo se le entrega al cliente una numeración propia a través de la cual podrá asignarles la funcionalidad de un directo a tantos internos de su PABX como desee.

Características principales

  • El número de interno de DDE se convierte en un número de acceso externo directo, más eficiente, económico y ágil.
  • Permite conocer con detalle y precisión los costos de las comunicaciones establecidas (día, hora, número llamado, duración).
  • Facilita múltiples llamadas dirigidas simultáneamente sobre un mismo número de interno (grupo de atención).
  • El acceso digital directo a la red pública conmutada brinda:
    • Calidad: canales digitales sin ruido ni distorsión.
    • Rapidez: reduce el tiempo de establecimiento de las comunicaciones.
    • Eficacia: se logra establecer la totalidad de las comunicaciones.
  • Cantidad de internos: rangos de 100.

Beneficios

  • No requiere intervención de operadoras o pre-atendedores de llamadas.
  • Máximo aprovechamiento de los canales disponibles ya que los administra en forma dinámica debido a que la numeración no está asociada físicamente al medio de transmisión.
  • Capacidad de coexistir en forma simultánea internos clasificados como DDE e internos convencionales.
  • Totalmente transparente desde el punto de vista del usuario interno.
  • Servicio de atención preferencial las 24 horas.

Conectividad

Comunicaciones

IoT

Cloud

Video & Media